918kiss Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Dasar ini menerangkan bagaimana 918kiss mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami komited untuk menjaga privasi anda pada setiap peringkat penggunaan platform ini.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 918kiss, kami mengumpul beberapa jenis maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan dengan selamat dan cekap. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan nama pengguna, kata laluan, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, menguruskan akaun dan membolehkan komunikasi rasmi antara kami dan anda.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi MYR
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mungkin mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk nama pemegang akaun bank, nombor akaun atau maklumat dompet digital. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; semua maklumat kewangan sensitif dikendalikan melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan industri.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Secara automatik, kami mengumpul maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP, resolusi skrin dan keutamaan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna, mengesan masalah teknikal dan melindungi platform daripada akses tidak sah.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti penggunaan seperti permainan yang dimainkan, tempoh sesi, frekuensi akses dan tindakan yang diambil dalam platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan, memperbaiki perkhidmatan dan memberikan cadangan kandungan yang lebih relevan kepada pengguna.
2. Mengapa Maklumat Ini Dikumpul dan Bagaimana Ia Digunakan
918kiss menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:
- Pengurusan akaun dan pengesahan identiti — untuk memastikan hanya pengguna yang berdaftar dan layak mengakses platform.
- Pemprosesan transaksi kewangan dalam MYR — termasuk deposit melalui FPX, TNG eWallet, DuitNow QR dan GrabPay, serta pemprosesan pengeluaran dana.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notis sistem, kemas kini penting, maklumbalas sokongan pelanggan dan maklumat berkaitan akaun.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan — memantau aktiviti mencurigakan, mengesan cubaan akses tanpa kebenaran dan memastikan integriti platform.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan rekabentuk platform, kelajuan muat dan pengalaman pengguna mudah alih.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi obligasi undang-undang yang terpakai di Malaysia apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berwenang.
Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
3. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 918kiss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — disimpan sementara semasa anda menggunakan platform dan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk dan keutamaan sesi.
- Kuki kekal — disimpan pada peranti anda untuk tempoh masa yang ditetapkan. Membantu kami mengenali anda pada kunjungan seterusnya dan mengekalkan tetapan akaun anda.
- Kuki analitik — mengumpul maklumat agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk log masuk dengan selamat.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri. Kami mengamalkan kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca dalam format teks biasa oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan 918kiss.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem transmisi data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
918kiss tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi berikut yang terhad:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR anda — mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada syarat perlindungan data.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau atas perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang.
- Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset — pengguna akan dimaklumkan sebelum data dipindahkan.
5. Hak Pengguna terhadap Data Peribadi Anda
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan boleh dikemukakan melalui sembang sokongan dalam akaun atau melalui e-mel rasmi kami.
Sekiranya anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan 918kiss.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang dan keperluan teknikal yang berkaitan. Permohonan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
918kiss berhak untuk mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis dalam platform. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami untuk Soal Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda dalam platform 918kiss, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Sembang langsung dalam akaun (selepas log masuk ke platform)
- Soalan Lazim platform untuk maklumat umum
Kami akan berusaha untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja. Untuk isu yang melibatkan permintaan akses atau pemadaman data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama bergantung kepada kerumitan permintaan.
Masih Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau log masuk dan hubungi sokongan 918kiss secara terus dari akaun anda.